市公积金服务窗口持续开展诚信宣传系列活动

自我市开展“创建全国文明城市”工作以来，市公积金窗口始终坚持开展诚信有关的系列宣传活动，认真总结诚信建设的实践经验，努力推动行业诚信建设。

一是把诚信宣传纳入窗口周例会学习内容。通过安排诚信学习内容、政务服务大厅电子大屏滚动播放诚信宣传等形式，在窗口职工中深入开展理想信念教育和责任与诚信教育，不断创新教育方式，达到学懂、学透，入脑、入心，提升学习效果。提高社会公众的诚信意识，努力营造诚实守信的社会氛围。

二是把诚信宣传与窗口服务工作相结合。通过坚持执行首问负责制、一次性告知制等十项服务制度，严格执行《窗口服务规范》和《窗口服务承诺》要求，从统一着装、接待礼仪、规范用语、电话接听、亲切服务等各个环节规范服务，始终做到“亲切服务”“微笑服务” “标准肢体语言服务”和“普通话服务”等，展示温馨、周到的文明形象。

三是把诚信宣传与窗口志愿服务工作相融合。通过与中心团总支共同组织定期举办好志愿服务活动，不断提高窗口职工的凝聚力和战斗力，当好诚信建设的主力军。不断丰富公积金志愿服务活动内涵，进一步动员和组织中心全体青年工作者在公积金管理事业建设中发挥积极示范作用。（业务服务科  毛秋玥）